El comprobante diario es el documento que resume todas las transacciones registradas en una caja durante el día. Esta guía te explica paso a paso cómo consultarlo e imprimirlo desde el sistema.
Requisito previo: la caja debe estar cerrada
Importante: Solo podrás visualizar e imprimir el comprobante diario cuando la caja del día ya haya sido cerrada. Si la caja aún está abierta, el comprobante no estará disponible.
Asegúrate de haber realizado el cierre de caja antes de continuar con los siguientes pasos.
Paso 1: Accede al Cuadre de caja
En el menú principal del sistema, haz clic en Ventas.
Selecciona la opción Cuadre de caja.
Paso 2: Abre el comprobante diario
Dentro del Cuadre de caja, ubica la columna llamada Comprobante diario.
Haz clic en el ícono
correspondiente al día que deseas consultar.
El sistema abrirá automáticamente una nueva ventana con el detalle del comprobante.
Paso 3: Revisa, imprime o guarda el comprobante
En la ventana del comprobante diario tienes dos opciones:
Imprimir: Revisa la información y usa la opción de impresión para obtener una copia física.
Guardar como PDF: Descarga el comprobante en formato PDF para archivarlo o compartirlo digitalmente.
Resumen rápido
Paso | Acción |
1 | Verifica que la caja esté cerrada |
2 | Ve a Ventas → Cuadre de caja |
3 | Haz clic en el registro de la columna Comprobante diario |
4 | Imprime o guarda el documento en PDF |
¿Tienes algún problema?
Si no ves la opción del comprobante diario, verifica que:
La caja del día efectivamente esté cerrada y no en proceso.
Tengas los permisos necesarios para acceder al módulo de Ventas y Cuadre de caja.
Estés consultando el día correcto en la lista.
Si el problema persiste, contacta al administrador del sistema o al equipo de soporte.