¿Qué es la apertura de caja y por qué es importante?
La apertura de caja es el proceso que registra el saldo inicial de dinero y medios de pago con los que tu negocio comienza la operación del día. Junto con el cierre de caja, forma el ciclo completo de control financiero diario.
Recomendación: Realiza la apertura de caja cada vez que inicies tu jornada y el cierre al finalizar el día. Esto te garantiza un historial financiero preciso, actualizado y fácil de auditar.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
Acceso al módulo de Ventas en el sistema.
El usuario responsable creado previamente en el sistema (quien quedará registrado como encargado del cuadre).
Los saldos iniciales de cada medio de pago disponibles (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.).
La caja anterior debe estar cerrada. No es posible abrir una nueva caja si la del día anterior sigue activa.
Paso a paso: Cómo realizar la apertura de caja
Paso 1: Ingresa al módulo de Cuadre de caja
Paso 2: Crea un nuevo cuadre
Paso 3: Completa la información del cuadre
Se abrirá un formulario con los siguientes campos.
Diligéncialos así:
Responsable: Selecciona el usuario que estará a cargo de este cuadre de caja. Recuerda que este usuario debe existir previamente en el sistema.
Identificador de la máquina: (Opcional) Escribe el nombre o código del equipo desde el cual se realiza la operación. Esto es útil si tu negocio tiene múltiples puntos de venta.
Medios de pago: Para cada medio de pago habilitado (efectivo, tarjeta, etc.), ingresa el saldo con el que inicia la caja. Este valor corresponde al dinero físico o saldo disponible al comenzar el turno.
Paso 4: Guarda la apertura
Una vez diligenciados todos los campos, haz clic en Guardar cambios.
¡Listo! La caja quedará oficialmente abierta y podrás comenzar a registrar tus ventas del día.
Puntos importantes a tener en cuenta
Situación | ¿Qué debes saber? |
La caja anterior no está cerrada | No podrás crear una nueva apertura. Debes cerrar primero la caja activa. |
El usuario responsable no aparece en la lista | Primero debes crearlo en la sección de usuarios del sistema. |
No sabes el saldo inicial de un medio de pago | Ingresa el monto real disponible en ese momento. Si no aplica, puedes dejarlo en cero. |
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener más de una caja abierta al mismo tiempo? No. El sistema requiere que cierres el cuadre activo antes de abrir uno nuevo.
¿Qué pasa si me olvidé de hacer la apertura de caja? Puedes realizarla en cualquier momento de la jornada, pero te recomendamos hacerla siempre al inicio del día para mantener la trazabilidad correcta de tus transacciones.
¿Puedo cambiar el responsable después de guardar? Para modificaciones en un cuadre ya guardado, consulta con tu administrador del sistema o revisa el artículo sobre edición de cuadres de caja.



