Si tu negocio está creciendo y necesitas más puntos de venta, puedes ampliar tu plan de Loggro POS Tienda adquiriendo cajas adicionales.
Esta guía te explica, paso a paso, cómo hacerlo desde la plataforma sin complicaciones.
Resumen rápido
¿Qué vas a lograr? | Comprar una o más cajas adicionales (Add-On) para tu suscripción |
¿Quién puede hacerlo? | El administrador de la cuenta de Loggro POS Tienda |
¿Cuánto toma? | Menos de 5 minutos |
¿Qué necesitas? | Acceso a tu cuenta de Loggro POS Tienda y un medio de pago |
¿Qué es un Add-On?
Un Add-On es un complemento que puedes agregar a tu plan actual sin necesidad de cambiar de plan por completo. En el caso de Loggro POS Tienda, el Add-On disponible actualmente es:
Caja adicional (Multicaja): te permite habilitar y operar una nueva caja registradora dentro de tu negocio.
Tip: Este Add-On es ideal si tienes varios puntos de cobro dentro del mismo establecimiento (por ejemplo, más de un mostrador o punto de atención) y necesitas que cada uno funcione de forma independiente.
Antes de comenzar
Ten en cuenta lo siguiente antes de iniciar el proceso:
Debes tener acceso administrativo a tu cuenta de Loggro POS Tienda.
Debes contar con un medio de pago válido para completar la compra.
El Add-On se suma a tu plan actual; no reemplaza tu suscripción existente.
Paso a paso: cómo comprar la caja adicional
Paso 1: Ingresar a la opción de pago de suscripción
Desde el menú principal Loggro POS Tienda, haz clic en Pagar Suscripción.
Se abrirá una nueva ventana. Allí busca la sección Add-Ons y ubica la opción Multicaja.
Paso 2: Selecciona y compra el Add-On
Haz clic en el botón Comprar, ubicado junto a la opción Multicaja.
Al hacer esto, se habilitará un nuevo campo. Selecciona allí la cantidad de cajas que deseas adquirir.
Paso 3: Acepta los términos y confirma el pago
Marca la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones y de la Política de Tratamiento de Datos.
Haz clic en Pagar para continuar.
Completa el proceso de pago siguiendo las instrucciones en pantalla.
Importante: Verifica que los datos de pago sean correctos antes de confirmar. Una vez procesado el pago, la compra queda registrada en tu cuenta.
¿Qué sigue después del pago?
Una vez confirmado el pago, tu nueva caja (o cajas) quedará disponible para ser configurada. El siguiente paso es crear la caja dentro de la plataforma para que puedas empezar a usarla.
Consulta la guía Cómo crear una caja en Loggro POS Tienda para conocer el proceso completo de configuración.
Solución de problemas
Problema | Posible causa | Qué hacer |
No veo la opción "Pagar Suscripción" | No estas ingresando al sistema, con el usuario administrador del sistema. | Esta accion debe realizarla el usuario administrador principal de la cuenta |
El pago no se procesa | Datos de pago incorrectos o fondos insuficientes | Verifica la información del medio de pago e inténtalo de nuevo |
Compré la caja pero no aparece disponible | El sistema puede tardar unos minutos en actualizar | Espera unos minutos y refresca la página; si persiste, contacta a soporte |
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar más de una caja adicional al mismo tiempo?
Sí, en el Paso 2 puedes seleccionar la cantidad de cajas que necesites antes de confirmar el pago.¿El Add-On de caja adicional reemplaza mi plan actual?
No. El Add-On se suma a tu plan vigente; no es necesario cambiar de plan para adquirirlo.¿Qué hago después de comprar la caja adicional?
Debes crear la nueva caja dentro de la plataforma para poder usarla. Encuentras el proceso detallado en el artículo de creación de cajas.¿Quién puede realizar esta compra?
El usuario administrador de la cuenta de Loggro POS Tienda.