Si tu negocio vende productos por peso (como frutas, verduras, carnes o granos), Loggro POS Tienda te permite conectar una báscula electrónica para agilizar y automatizar tus ventas. En esta guía aprenderás, de forma sencilla, cómo activar esta función, configurarla correctamente y usarla al momento de facturar.
¿Qué es el manejo de báscula en POS Tienda?
Es una funcionalidad que permite que el sistema reciba automáticamente el peso de un producto desde una báscula conectada a tu computador, sin necesidad de digitarlo manualmente. Esto reduce errores humanos y hace que el proceso de venta sea mucho más rápido.
Tip: Esta función es ideal para negocios como fruvers, carnicerías, tiendas a granel o distribuidoras de alimentos.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
Una báscula electrónica compatible conectada físicamente a tu equipo.
Permisos de administrador dentro de Loggro POS Tienda.
Los productos que se venden por peso ya creados en el sistema.
Importante: Si tu báscula no está correctamente conectada al computador antes de vender, el sistema no podrá capturar el peso automáticamente.
Paso 1: Habilitar el uso de báscula en la configuración del negocio
Lo primero es activar esta función a nivel general del sistema.
Ingresa al módulo Configuración → Información Negocio.
En la nueva ventana, haz clic en la pestaña Avanzado.
En la parte inferior de la ventana, marca la casilla Permitir el uso de báscula.
Haz clic en Guardar cambios.
¡Listo! Con esto, tu sistema ya reconoce que trabajarás con báscula.
Paso 2: Configurar la unidad de medida en tus productos
Para que la báscula funcione correctamente, cada producto que se vende por peso debe tener asignada una unidad de medida (gramos o kilogramos).
Ve a Productos → Productos.
Ubica el producto que deseas modificar y haz clic en Editar.
Dirígete a la pestaña Inventario.
En la lista desplegable, selecciona la unidad de medida correspondiente (Gr o Kg).
Haz clic en Guardar cambios.
Repite este proceso con cada producto que se venda por peso.
Paso 3: Configurar la unidad de medida al abrir el Cuadre de caja
Cada vez que abras tu caja para empezar a vender, debes indicarle al sistema qué unidad de medida usará la báscula durante esa jornada.
Ingresa a Ventas → Cuadre de caja.
Haz clic en Nueva para abrir la caja.
Selecciona la unidad de medida que maneja tu báscula: Gr o Kg.
Haz clic en Guardar cambios.
Tip: Verifica que la unidad seleccionada aquí coincida con la unidad configurada en tus productos, para evitar diferencias en el peso registrado.
Paso 4: Usar la báscula durante una venta
Con todo configurado, ya puedes registrar ventas usando el peso automático de la báscula.
Ingresa al módulo Vender.
Selecciona el producto que deseas vender (debe tener su unidad de medida configurada previamente).
Coloca el producto físicamente sobre la báscula.
Haz clic en la opción de captura de peso
disponible en pantalla.El sistema tomará automáticamente el peso registrado por la báscula.
Finaliza la venta como lo haces habitualmente.
Solución de problemas comunes
Problema | Posible causa | Solución |
El sistema no toma el peso automáticamente | La báscula no está conectada correctamente al equipo | Verifica la conexión física y que el driver de la báscula esté instalado |
El peso se ve incorrecto (Gr en vez de Kg o viceversa) | La unidad de medida del producto no coincide con la del Cuadre de caja | Revisa que ambas unidades sean iguales |
No aparece la opción de báscula en Vender | La casilla Permitir el uso de báscula no fue activada | Repite el Paso 1 de esta guía |
El producto no permite capturar peso | El producto no tiene unidad de medida asignada | Configura la unidad de medida desde Productos → Productos |
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo usar báscula solo para algunos productos?
Sí. Únicamente los productos que tengan configurada una unidad de medida (Gr o Kg) podrán usar la función de báscula; los demás se venden de forma normal.
¿Qué pasa si cambio la unidad de medida de un producto después de abrir caja?
Es recomendable que la unidad de medida del producto coincida con la definida en el Cuadre de caja para evitar inconsistencias en el peso registrado durante esa jornada.
¿Necesito activar esta función cada vez que abro el sistema?
No. La activación del Paso 1 es única y general para el negocio. Sin embargo, la unidad de medida sí debe confirmarse cada vez que abras un nuevo Cuadre de caja.
¿Qué tipos de báscula son compatibles?
El sistema es compatible con básculas electrónicas conectadas al equipo donde opera Loggro POS Tienda. Si tienes dudas sobre un modelo específico, contacta a soporte técnico.