En este artículo aprenderás cómo modificar los datos de una promoción existente y cómo eliminarla de forma definitiva desde el módulo de Promociones de POS Tienda.
¿Cuándo usar esta guía?
Usa esta guía si necesitas:
Corregir o actualizar información de una promoción que ya creaste (nombre, descuento, fechas, condiciones, etc.).
Eliminar una promoción que ya no está vigente o que fue creada por error.
Parte 1: Editar una promoción existente
Si necesitas hacer cambios en una promoción, sigue estos pasos:
Paso 1: Inicia sesión en POS Tienda y, en el menú principal, haz clic en Productos ➞ Promociones.
Paso 2: Se abrirá una nueva ventana con el listado de todas tus promociones activas.
Paso 3: Ubica la promoción que deseas modificar y haz clic en el botón Editar que aparece a su lado.
Paso 4: Revisa la información actual de la promoción y realiza todos los cambios que necesites (nombre, condiciones, fechas, descuentos, etc.).
Paso 5: Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar cambios para que las modificaciones queden registradas en el sistema.
Listo. Los cambios se aplicarán de inmediato y la promoción actualizará su información en el sistema.
Parte 2: Eliminar una promoción
Si una promoción ya no es necesaria y deseas quitarla del sistema de forma definitiva, sigue estos pasos:
Paso 1: Desde el menú principal, haz clic en Productos ➞ Promociones.
Paso 2: En el listado de promociones, ubica la que deseas eliminar.
Paso 3: Haz clic en el botón Eliminar que aparece junto a esa promoción.
Paso 4: El sistema te pedirá confirmación. Haz clic en ¡Sí, eliminar! para confirmar la acción.
Importante: Esta acción es permanente e irreversible. Una vez eliminada, la promoción desaparecerá del listado y no podrá recuperarse. Asegúrate de que realmente deseas eliminarla antes de confirmar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar una promoción eliminada? No. La eliminación es definitiva. Si la necesitas de nuevo, deberás crearla desde cero.
¿Editar una promoción afecta las ventas ya realizadas con esa promoción? No. Los cambios aplican únicamente a partir del momento en que los guardas; las transacciones anteriores no se ven afectadas.
¿Puedo desactivar una promoción sin eliminarla? Depende de la configuración de tu versión de POS Tienda. Te recomendamos revisar las opciones disponibles al editar la promoción, como cambiar las fechas de vigencia, antes de optar por eliminarla.