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Cómo eliminar productos en POS Tienda

Aprende a eliminar uno o varios productos del sistema de forma segura. Esta guía cubre la eliminación individual y la eliminación masiva.

Escrito por Isabel Monsalve

Antes de continuar, ten en cuenta lo siguiente

  • La eliminación de productos no se puede deshacer. Una vez eliminados, no es posible recuperar la información.

  • Solo el usuario principal (quien registró la suscripción de POS Tienda por primera vez) puede eliminar productos.

  • En la eliminación masiva, los productos se eliminan página por página.


Opción 1: Eliminar un producto individual

Usa este método cuando necesites eliminar un solo producto específico del catálogo.

  • Navega a la sección de Productos

    En el menú principal, ve a Productos → Productos.

    imagen 1 Cómo eliminar productos en POS Tienda

    Se abrirá la lista completa de tus productos.

  • Ubica el producto que deseas eliminar

    Busca el producto en la lista. Puedes usar el buscador o desplazarte por las páginas para encontrarlo.

  • Haz clic en el botón Eliminar

    Junto al producto que quieres borrar, encontrarás el botón Eliminar. Haz clic en él.

    imagen 2 Cómo eliminar productos en POS Tienda
  • Confirma la eliminación

    El sistema mostrará un mensaje pidiendo tu confirmación. Haz clic en Sí, Eliminar para completar el proceso.

    imagen 3 Cómo eliminar productos en POS Tienda

    El producto desaparecerá de tu lista inmediatamente.


Opción 2: Eliminar productos de forma masiva

Usa este método cuando necesites borrar varios productos a la vez. Recuerda que la selección y eliminación se hace página por página.

  • Navega a la sección de Productos

    Ve a Productos → Productos desde el menú principal.

    imagen 4 Cómo eliminar productos en POS Tienda
  • Selecciona los productos que deseas eliminar

    En la columna izquierda de la lista verás la opción "Seleccionar Todos". Al hacer clic, se marcarán automáticamente todos los productos de la página actual.

    imagen 5 Cómo eliminar productos en POS Tienda

    Si solo quieres eliminar algunos, selecciónalos uno a uno usando las casillas de verificación individuales .

    imagen 6 Cómo eliminar productos en POS Tienda

  • Haz clic en el botón Eliminar al final de la página

    Desplázate hasta el final de la pantalla y haz clic en el botón Eliminar. El sistema iniciará el proceso de eliminación masiva para los productos seleccionados.

    imagen 7 Cómo eliminar productos en POS Tienda
  • Confirma la eliminación

    Aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en el botón de confirmación y luego en Eliminar para finalizar.

    imagen 8 Cómo eliminar productos en POS Tienda

    Repite este proceso en cada página si tienes productos en varias páginas.

¿Quién puede eliminar productos?

Solo el usuario principal del negocio tiene permiso para realizar esta acción. El usuario principal es quien registró la suscripción de POS Tienda por primera vez. Si no puedes ver el botón Eliminar, es posible que tu cuenta no tenga este permiso. Contacta al usuario principal de tu negocio.4

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