¿Necesitas saber cuánto vendió cada uno de tus facturadores, en qué caja se realizaron esas ventas o cuánto se recibió en propinas? En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo generar este reporte, interpretar sus resultados y exportarlo para tu control administrativo.
Este reporte es ideal para administradores y personal de gestión humana que necesitan medir el desempeño de ventas de su equipo, hacer seguimiento a cajas específicas o auditar el manejo de propinas.
¿Qué vas a aprender en este artículo?
Cómo acceder al reporte de ventas por facturador.
Cómo filtrar la información por fechas y por caja.
Cómo interpretar el gráfico y la tabla de resultados.
Cómo exportar o imprimir el reporte.
Requisitos previos
Antes de comenzar, ten en cuenta lo siguiente:
Debes tener un usuario activo con permisos para consultar el módulo de Estadísticas.
Es recomendable tener claro el rango de fechas que deseas analizar (por ejemplo, un día, una semana o un mes específico).
Tip: Si administras varias cajas o puntos de venta, puedes usar este reporte tanto para ver el panorama general (todas las cajas) como para revisar el desempeño individual de una caja en particular.
Paso 1: Ingresa al módulo de estadísticas
Dirígete al menú principal y selecciona Estadística.
Luego, haz clic en Ventas.
Finalmente, selecciona la opción Ventas por facturador.
Paso 2: Configura los filtros de búsqueda
Una vez dentro del módulo, deberás indicar los criterios de la consulta:
Selecciona el rango de fechas que deseas consultar (fecha inicial y fecha final).
(Opcional) Elige una caja específica si solo quieres revisar los datos de un punto de venta puntual.
Si dejas este campo en blanco, el sistema traerá la información de todas las cajas.
Haz clic en el botón Buscar para generar el reporte.
Importante: Si no seleccionas ninguna fecha, es posible que el sistema no muestre resultados o traiga un rango predeterminado. Verifica siempre las fechas antes de dar clic en Buscar.
Cómo interpretar los resultados
Al generar la consulta, el reporte se divide en dos secciones que trabajan juntas para darte una visión completa de las ventas:
Sección | Ubicación | ¿Qué muestra? |
Gráfica de ventas | Panel izquierdo | Una representación visual (gráfico o diagrama) del comportamiento de las ventas según los filtros aplicados |
Tabla detalle | Panel derecho | El desglose numérico completo de cada facturador y caja |
Panel izquierdo: Gráfica de ventas
Aquí encontrarás una representación visual de las ventas, ideal para identificar de un vistazo qué facturador o caja tuvo mejor desempeño en el periodo consultado.
Panel derecho: Tabla detalle
En esta tabla encontrarás la información desglosada dato por dato. Estos son los campos que verás:
Facturador: el usuario responsable de realizar la venta.
Caja: el punto de venta desde el cual se generó la transacción.
Facturado: el valor total de las ventas realizadas.
Propinas: el total de propinas recibidas en esa caja.
Neto: el valor neto de las ventas (el valor facturado menos las deducciones correspondientes).
Tip: Desde la columna Neto puedes hacer clic para consultar los documentos asociados a esa venta, lo cual te permite auditar cada transacción de forma individual sin salir del reporte.
Cómo exportar o imprimir el reporte
Una vez que tengas los resultados en pantalla, puedes guardarlos o compartirlos de dos formas:
Exportar a Excel:
Haz clic en el botón Excel.
El sistema generará automáticamente la descarga del archivo, ideal para hacer control y revisión externa de la información.
Imprimir o guardar como PDF:
Haz clic en la opción Imprimir.
Desde allí podrás imprimir físicamente el reporte o guardarlo como archivo PDF para tus registros.
Solución de problemas
Problema | Posible causa | Solución |
No aparecen resultados | El rango de fechas no tiene ventas registradas, o la caja seleccionada no tuvo movimientos | Verifica el rango de fechas y prueba dejando el campo de caja en blanco para ver todas las cajas |
Los datos de propinas no coinciden con lo esperado | Se seleccionó una caja específica en lugar de todas | Deja el filtro de caja en blanco para consultar el total de todas las cajas |
No puedo descargar el archivo Excel | Bloqueador de descargas activo en el navegador | Revisa la configuración de descargas de tu navegador y vuelve a intentarlo |
Preguntas frecuentes
¿Puedo consultar las ventas de un solo facturador?
El reporte muestra todos los facturadores dentro del rango de fechas y caja seleccionados; en la tabla detalle podrás identificar y comparar el desempeño de cada uno.
¿Qué pasa si no selecciono ninguna caja?
El sistema consultará automáticamente la información de todas las cajas disponibles.
¿Puedo ver el detalle de una venta específica?
Sí. Desde la columna Neto en la tabla detalle puedes acceder a los documentos asociados a esa venta.
¿En qué formatos puedo descargar el reporte?
Puedes exportarlo en Excel para análisis externo, o imprimirlo/guardarlo en PDF para tus registros.
Resumen rápido
Ve a Estadística ➞ Ventas ➞ Ventas por facturador.
Selecciona el rango de fechas y, si lo necesitas, una caja específica.
Haz clic en Buscar.
Revisa la gráfica (panel izquierdo) y la tabla detalle (panel derecho).
Exporta a Excel o imprime/guarda en PDF el reporte según lo necesites.